Условия гарантии

радиосвязи с ЗАО «Джи Ти Эн Ти»
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать:
- Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула)
- Замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
- Безвозмездного устранения недостатков (гарантийный ремонт)
- Расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортёр обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.
Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортёр обязаны провести экспертизу товара за свой счёт.
Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Для предъявления требований потребителей при обнаружении в товаре недостатков обращаться по тел.:
Согласно статьи 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. В течение десяти календарных дней с момента предъявления требования, при соблюдении вами всех вышеперечисленных условий, продавец принимает решение и выплачивает уплаченную вами стоимость товара, за исключением расходов на доставку.
Стоимость доставки в этом случае рассчитывается по прейскуранту курьерской службы, исходя из адреса и региона, откуда будет осуществляться возврат. Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность. Обмену не подлежат товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утверждённом Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.